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本报通讯员 赵红周
黄光伟身材微胖,个头不高。因经常奔走于田间地头,他也从白净书生变成了黑壮小伙儿。
2020年7月黄光伟从塔里木大学毕业,进入玛纳斯县新疆心连心能源化工有限公司,成为一名农化服务员。刚开始工作时,得益于自己的农药化肥专业,黄光伟对产品的研发特性、作物的生长习性、土质的取样分析等了如指掌,他还经常制作短视频分享农技服务知识,指导广大农户科学施肥。
后来随着公司的发展重心向智慧农业转移,黄光伟加入公司市场业务员队列。2021年黄光伟被公司分到了玛纳斯县北五岔镇,负责液体肥推广工作。当时,这个片区使用液体肥的农户只有零零散散的几家。推广初期,黄光伟没有急于向农民推销产品,他每天穿梭在田间走访调研,查看农作物长势,为农户提供技术指导。哪一片作物缺什么营养?是否有病虫害?他都能做出准确判断,并给出解决方案。“我们有事都会找小黄解决,他懂得多,能帮助我们解决不少农业种植过程中遇到的难题。”通过一段时间的跟踪服务,黄光伟赢得了农户的信任。他针对作物出现的问题,推荐公司液体肥产品,并在部分农田进行示范,取得了不错效果,农户也开始尝试使用新疆心连心能源化工有限公司的液体肥产品。
黄光伟认为,一个人一天的精力和时间是有限的,一定要把自己的时间充分利用起来。经过前期的田间服务和客户开发,他对农户、经销商、种植大户的种地施肥时间掌握得清清楚楚。
早上正是农户给作物浇水施肥的最佳时间,黄光伟早早便到地里查看作物长势情况,碰见农户就给他们讲解田间种植技术。等大街上农资店开门了,黄光伟便开始一家一户地走访,了解农资店的需求,介绍公司新产品。下午黄光伟又来到田间为客户提供技术服务,一忙就是一下午。对客户服务方面,黄光伟给自己定了一个小目标:三天要将自己负责的片区走访一遍,主动和客户联系一遍,在田间地头跑一遍,让农户知道自己时刻与他们心连心。晚上回到宿舍,黄光伟还会将一天的收获做一个小总结、小复盘。
黄光伟的一天过得忙碌而又充实,这一天又一天的忙碌,也让他负责的区域销量成倍增长,客户满意度不断提高。
玛纳斯县北五岔镇朱家团庄村村民朱玉种植了2000多亩地。黄光伟初次和朱玉见面时,两人聊得很投机。在后期为其进行田间技术指导时,黄光伟建议他拿出一部分地试用液体肥。朱玉采纳了他的意见,试用效果很好。今年,朱玉的2000亩地全部使用了黄光伟推荐的液体肥。
黄光伟还与朱家团庄村党支部书记对接,详细介绍公司的产品研发、测土配方、物流配送、田间指导等一系列技术流程,并组织村干部、种植大户到公司观摩。目前,朱家团庄村有8000亩地使用了新疆心连心能源化工有限公司的液体肥产品。
今年,黄光伟负责的片区订购新疆心连心能源化工有限公司液体肥产品实现了翻倍增长。这喜人的数据背后,是黄光伟一天又一天用脚跑出来的,是他在田间地头挥洒的一滴又一滴汗水换来的,更是他用贴心服务赢得的。黄光伟说:“我还需要加强学习,提高业务技能,以真诚的服务态度,完善的服务举措,更好地为农户服务,帮助他们增产增收。”
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